Politica de confidențialitate și Notificare GDPR — Iceberg+

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Iceberg+ („noi” sau „al nostru”) prelucrează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Prin utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea datelor dvs. personale așa cum este descris în această politică.

2. Operator de date

Iceberg+ este operatorul de date pentru datele cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor dvs., ne puteți contacta la:

E-mail: com@iceberg.plus
Adresa: Str. Mihail Sadoveanu nr. 6, et. 1, ap. 5, Braşov, România

3. Tipuri de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

Putem colecta și procesa următoarele tipuri de date cu caracter personal, în funcție de interacțiunile dvs. cu noi:

  • Date de identificare: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă.
  • Date profesionale: CV-uri, detalii despre cererea de locuri de muncă, calificări.
  • Date financiare: Informații de plată, detalii bancare, facturi.
  • Date tehnice: adresa IP, detalii despre dispozitiv/browser, date despre locație, cookie-uri, date de sesiune.
  • Înregistrări video și jurnale de vizitatori: înregistrări CCTV (în scopuri de securitate la sediul nostru).
  • Date comportamentale: Informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru web, inclusiv clicurile dvs., comportamentul de navigare și timpul petrecut pe anumite pagini.

4. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dvs. personale sau alte date confidențiale transmise prin formulare de pe site-ul nostru web în următoarele scopuri:

  • Crearea conturilor de utilizator sau facilitarea accesului la servicii;
  • Livrarea serviciilor: Pentru a furniza servicii, a gestiona relațiile cu clienții și a procesa comenzi.
  • Îndeplinirea contractuală: Pentru a executa contracte și a furniza servicii convenite.
  • Marketing și comunicare: Pentru a trimite buletine informative, promoții și alte informații relevante (dacă v-ați înscris).
  • Optimizarea site-ului web: Pentru a îmbunătăți performanța site-ului web, a analiza comportamentul utilizatorilor și a îmbunătăți experiența utilizatorului.
  • Respectarea obligațiilor legale: Pentru a îndeplini cerințele legale și de reglementare, cum ar fi obligațiile fiscale și financiare.
  • Securitate și siguranță: Pentru a asigura siguranța și securitatea infrastructurii noastre fizice și digitale.
  • Asistență pentru clienți: Pentru a răspunde întrebărilor, a depana problemele și a oferi asistență clienților.

5. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele dvs. pe baza următoarelor temeiuri legale, conform articolului 6 din GDPR:

  • Consimțământul (Art. 6 (1) (a)): Când ați dat consimțământul explicit, cum ar fi abonarea la buletine informative.
  • Necesitatea contractuală (Art. 6 (1) (b)): Atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract (de exemplu, contracte de servicii).
  • Obligația legală (Art. 6(1)(c)): Când prelucrarea este necesară pentru a respecta cerințele legale.
  • Interese legitime (Art. 6(1)(f)): În scopuri precum prevenirea fraudei, marketingul direct și îmbunătățirea serviciilor.
  • Interese vitale (Art. 6(1)(d)): Pentru a proteja viața sau integritatea fizică a indivizilor.
  • Sarcina publică (Art. 6(1)(e)): Atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini efectuate în interes public.

6. Partajarea datelor și furnizorii terți

Este posibil să partajăm datele dvs. personale cu terțe părți de încredere, inclusiv:

  • Furnizori de servicii: companii de găzduire, furnizori de infrastructură cloud și procesatori de plăți.
  • Furnizori de analize: Furnizori de servicii de analiză și marketing.
  • Autorități publice: atunci când acest lucru este cerut de lege, cum ar fi ca răspuns la cereri sau obligații legale.
  • Parteneri de afaceri: Dacă v-ați înscris, este posibil să partajăm datele dvs. cu partenerii de afaceri selectați în scopuri de marketing comune.

Ne asigurăm că toate părțile terțe implicate în prelucrarea datelor dvs. respectă cerințele GDPR și au în vigoare acorduri adecvate de prelucrare a datelor.

7. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pe site-ul nostru web pentru a vă îmbunătăți experiența și a optimiza performanța:

  • Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționalitatea de bază a site-ului web.
  • Cookie-uri de preferință: Pentru a vă aminti setările și preferințele.
  • Cookie-uri de analiză: Pentru urmărirea comportamentului și performanței vizitatorilor (de exemplu, Google Analytics).
  • Cookie-uri de marketing: Pentru a oferi publicitate personalizată și conținut.
  • Cookie-uri pentru rețelele sociale: Pentru a permite partajarea și interacțiunile pe rețelele sociale.

Vă puteți controla preferințele privind cookie-urile prin setările browserului sau prin intermediul instrumentului nostru de consimțământ pentru cookie-uri. Vă puteți retrage consimțământul pentru cookie-urile neesențiale în orice moment.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale numai atâta timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această Politică de confidențialitate. Mai exact:

  • Furnizarea de servicii: Datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și pentru o perioadă rezonabilă ulterior în scopuri administrative.
  • Obligații legale: Datele pot fi păstrate mai mult timp dacă acest lucru este cerut de lege (de exemplu, înregistrări fiscale, documente financiare).
  • Comunicări de marketing: Datele vor fi păstrate până când vă retrageți consimțământul sau vă dezabonați de la comunicări.
  • Securitate și audit: Datele pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă pentru a ne conforma obligațiilor de securitate și audit.

9. Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

  • Dreptul de acces (Art. 15): Puteți solicita o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. și informații despre modul în care acestea sunt prelucrate.
  • Dreptul la rectificare (Art. 16): Puteți solicita corectarea oricăror date inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere (Art. 17): Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale, sub rezerva anumitor excepții (de exemplu, obligații legale).
  • Dreptul la restricționare (Art.. 18): Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la portabilitatea datelor (Art.. 20): Puteți solicita să primiți datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit sau să le transferați unui alt operator.
  • Dreptul la opoziție (Art. 21): Vă puteți opune prelucrării datelor dvs. personale pe baza unor interese legitime.
  • Dreptul de retragere a consimțământului (Art. 7): Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, vă puteți retrage consimțământul în orice moment.
  • Dreptul de a depune o plângere (Art.. 77): Dacă considerați că drepturile dvs. de protecție a datelor au fost încălcate, puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

10. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale, inclusiv:

  • Criptarea datelor: Pentru date sensibile în timpul transmiterii.
  • Controlul accesului: Acces limitat la datele personale numai pentru personalul autorizat.
  • Audituri periodice de securitate: Monitorizarea continuă a sistemelor și practicilor pentru detectarea și abordarea vulnerabilităților.
  • Instruirea personalului: Angajații sunt instruiți cu privire la cele mai bune practici de protecție a datelor și protocoale de securitate.
  • Minimizarea datelor: Ne asigurăm că numai datele personale minime necesare sunt colectate și păstrate.

11. Transferuri internaționale de date

În cazul în care datele dvs. personale sunt transferate în afara UE/SEE, ne asigurăm că astfel de transferuri respectă cerințele GDPR, inclusiv utilizarea clauzelor contractuale standard (SCC) sau alte garanții adecvate pentru a asigura protecția datelor dumneavoastră. Dacă vă aflați în afara UE, vă rugăm să rețineți că prelucrarea datelor dvs. poate face obiectul unor cadre juridice diferite.

12. Actualizări ale acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările serviciilor noastre sau cerințele legale. Orice modificări semnificative vă vor fi comunicate și, dacă este necesar, vă vom solicita consimțământul reînnoit pentru prelucrarea datelor dvs. Vă rugăm să revizuiți această politică în mod regulat pentru a fi informat cu privire la practicile noastre.

13. Informatii de contact

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la:
Email: com@iceberg.plus
Adresa: Str. Mihail Sadoveanu nr. 6, et. 1, ap. 5, Braşov, România

Rămâneți la curent

Lăsați-vă adresa de email pentru informații, proiecte și open calls - direct în inbox.